Die OTTO DÖRNER Gruppe ist ein modernes, leistungsfähiges Familienunternehmen in dritter Generation, welches mit über 1300 Mitarbeiter*innen in den Geschäftsbereichen Entsorgung, Kies, Sand und Deponien sowie Wertstoffhandel in Norddeutschland aktiv ist.
Von der Abholung und Entsorgung sämtlichen Abfalls bis zur Entwicklung von kompletten Entsorgungskonzepten deckt die OTTO DÖRNER Entsorgung und Recycling GmbH den gesamten Bereich eines modernen Recyclingunternehmens ab. Für unseren Standort in Hannover suchen wir in Vollzeit ab sofort einen
Kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Du telefonierst gern und liebst es, Kundenwünsche zu erfüllen? Du machst scheinbar Unmögliches doch noch möglich? Du löst Probleme im laufenden Tagesgeschäft eigenverantwortlich, zielsicher und souverän? Du bist stresserprobt, kommunikativ, fröhlich und hast Spaß an der Arbeit? Dann passt Du in unser Team.
Komm zu uns – arbeite mit uns!
Das sind deine Aufgaben
- Telefonische Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung
- Telefonische Kundenberatung und Terminabsprache
- Reklamationserfassung und -bearbeitung
- Lieferscheinbearbeitung und -abrechnung
- Vertretungsweise Ein- und Auswiegung aller An- und Abfuhren, Erstellen von Wiege- und Lieferscheinen
Das wünschen wir uns von Dir
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Erfahrungen in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung
- Kenntnisse in der Entsorgungsbranche wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Kunden- und Serviceorientierung
- Schnelle Auffassungsgabe
- Flexibilität und Teamgeist
Das zeichnet uns aus
- Abwechslungsreiches Aufgabenspektrum in einem engagierten und familiären Team
- Eine krisensichere Branche
- Flache Hierarchien und eine offene Unternehmenskultur
- Individuelle Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Pünktliche und leistungsgerechte Vergütung, Zuschuss zur Vermögensbildung, Fahrradleasing, Sachbezugsystem mit zusätzlich monatlich 50,00 €
- Events (z.B. Teamabend, Sommerfest)
Wenn du Lust hast, Teil unseres Teams zu werden und den Unterschied zu machen, dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Über das Bewerberportal freuen wir uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. frühestmöglichen Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung. Bitte beachte, dass im Falle einer Absage deine postalischen Bewerbungsunterlagen nicht zurückgesandt werden. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist werden diese ordnungsgemäß vernichtet.
Wir freuen uns auf Dich!